Bu telefon numarası internet hakkında bilgi alınabilecek tek merci.Genel arıza varken başka bant özeldense başka bir dinleyebilirsiniz.
Genelse 2 ve 1 tuşlayabilirsiniz. Özeldense müşteri hizmetleriyle konuşamazsınız. Çünkü tuşlayabildiğiniz numara yok.
Bulunduğumuz yerden arayabilcecek telefon bile yok. Cep bile yok.
Çok ısrar ederseniz şu mesajla karşılaşırsınız. “Değerli müşterimiz, kesintisiz internet hizmetinden faydalanabilmeniz için bireysel TT Mobil hatlarında1 hafta süre ile ücretsiz kullanabileceğiz 2 GB internet bizden.Onu da hak kazanmak için ARIZA yazıp 5555 e göndermemiz lazımmış. Yoksa onuda almazmışız.
Çok ısrar edince ARIZA kaydı alınıyor. En kısa sürede gerekli kontroller yapılacaktır deniliyor.
Sonraki her aramada mesajlar değişiyor.”Değerli müşteriimz internet kaydınız teknik ekipleri tarafından incelemeye alınmıştır.Arızanın 48 içerisinde çözülmesi planlanmaktadır.Arızanın güncel durumunu online takip edebilirmişiz .
.”Arıza. özeldense her abone tek kayıt vermeliyiz. Puanlar ise gönlünüzden ne koparsa.