Giresun Belediyesi Halkla İlişkiler Birimi, vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetleri titizlikle değerlendirerek çözüm üretmeye devam ediyor. Belediyenin hizmet kalitesini artırmayı hedefleyen birim, vatandaşlarla belediye arasında köprü görevi üstleniyor.

Halkla İlişkiler Birimi’ne iletilen başvurular kayıt altına alınarak ilgili müdürlüklere yönlendiriliyor. Süreç, konunun durumuna göre takip edilerek vatandaşlara geri dönüş sağlanıyor. Böylece sorunların daha hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturulması amaçlanıyor.

Giresun Belediyesi yetkilileri 2025 yılı içerisinde Halkla İlişkiler Birimi’ne 10 bin 553 başvuru yapıldığını belirterek, katılımcı belediyecilik anlayışıyla hareket edip, vatandaşların görüş ve önerilerinin hizmetlerin geliştirilmesinde önemli bir rol oynadığını vurguladı. Yetkililer, Halkla İlişkiler Birimi aracılığıyla iletilen her talebin dikkatle değerlendirildiğini de kaydetti.

Vatandaşlar ise, sorunlarının kısa sürede ilgili birimlere ulaştırılmasından ve geri dönüş alınmasından memnun olduklarını dile getirdi.